Tham khảo

Điều khoản và chính sách của ls68

Trang này tóm tắt các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng ls68, bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu cá nhân và phạm vi trách nhiệm.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuPhạm vi truy cậpQuyền của bạnLiên hệ pháp lý
ls68 Điều khoản và chính sách của ls68
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Phản hồi cho các yêu cầu pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Kênh chat trên ứng dụng và trình duyệt — mở suốt, hỗ trợ tiếng Việt, ghi nhận yêu cầu ngay lập tức.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xem xét chính thức. Chúng tôi phản hồi trong một ngày làm việc kể từ khi nhận được.
Biểu mẫu tài khoản Điền biểu mẫu trong mục Tài khoản để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

ls68 thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh danh tính. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ pháp lý. Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt máy tính.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ và theo thời hạn pháp lý bắt buộc sau khi đóng tài khoản.

Cookie và phiên

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập liên tục khi chuyển từ điện thoại sang máy tính. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP. Đổi mật khẩu ngay nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Yêu cầu chỉnh sửa

Gửi yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân qua biểu mẫu tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng hai ngày làm việc.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi đọc điều khoản pháp lý của ls68. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ qua kênh hỗ trợ bên trên.

Việc truy cập hợp lệ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn đang sinh sống. Hãy kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký tài khoản.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị cần thiết để vận hành tài khoản và xác minh danh tính.

Điền biểu mẫu yêu cầu trong mục Tài khoản hoặc liên hệ qua email pháp lý. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng hai ngày làm việc sau khi nhận được yêu cầu.

Điều khoản có thể cập nhật khi có thay đổi về quy định. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này và có hiệu lực ngay sau khi đăng — chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại định kỳ.

Quy định xác minh danh tính yêu cầu tên trên ví thanh toán phải trùng với thông tin đã đăng ký. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi giao dịch trái phép.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin đăng ký không khớp, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Bạn sẽ nhận thông báo qua kênh đã đăng ký.